Mon site
  • Home
  • Publications
  • contact
Photo

Conflits, Prenez l'avantage!

Photo
Les conflits, provoqués ou subis, font partie de notre quotidien. S'ils sont appréhendés correctement, ils peuvent favoriser des relations plus équilibrées. La mise en oeuvre de relations apaisées s'appuie sur la compréhension du fonctionnement des personnalités "difficiles" dans les conflits.

Cet ouvrage pratique propose ainsi des outils, des conseils et un vocabulaire adaptés aux conflits pour prendre l'avantage dans la vie comme au travail :

  • Des techniques du coach et du médiateur pour détecter et gérer six types de personnalités difficiles, illustrées par des études de cas.
  • Des méthodes de gestion de conflits au travail et de négociation, adaptées à des situations fréquentes.
  • Un test pour évaluer son intelligence émotionnelle et comprendre ses aptitudes relationnelles.
Ce livre permet d'aborder les conflits de manière constructive. Vous y découvrirez des méthodes d'enquête IPRP (intervention de prévention des risques professionnels), de médiation et de régulation d'équipe ainsi qu'une approche globale d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail.


Achetez le livre

Ils parlent de nous 

L'EXPANSION, Management Review 
"Conflits, prenez l'avantage!" mai 2015
LES ECHOS : 5 idées à retenir de ..."Conflits, prenez l'avantage!" 8/06/15
LE PARISIEN : Apprenez à dépasser les conflits du travail 10/05/15


Autres publications

Entreprise et Carrières
E&C.pdf
File Size: 10480 kb
File Type: pdf
Télécharger un fichier

Option Droit & Affaires (2013)
oda127.pdf
File Size: 2688 kb
File Type: pdf
Télécharger un fichier

Option Droit & Affaires (2012)
oda145.pdf
File Size: 2453 kb
File Type: pdf
Télécharger un fichier

La Lettre des juristes d'affaires
lja.pdf
File Size: 6211 kb
File Type: pdf
Télécharger un fichier

Editions Francis Lefebvre
interview.doc
File Size: 642 kb
File Type: doc
Télécharger un fichier

ActuEL-RH
actuel.pdf
File Size: 1743 kb
File Type: pdf
Télécharger un fichier


Code National de Déontologie du Médiateur

code.pdf
File Size: 187 kb
File Type: pdf
Télécharger un fichier

Avenir Médiation. Tous droits réservés. Mentions légales